Оплата на сайте не производится. Сайт работает как каталог: вы оформляете заявку, а менеджер согласовывает с вами итоговую стоимость, сроки и условия отгрузки.
Как оформить заказ
- Товары с ценой. Добавьте их в корзину и оформите заявку — укажите имя, телефон, email и, если заказ от организации, название компании и ИНН.
- Товары «Цена по запросу». На карточке нажмите «Запросить цену» и оставьте контакты. Такие позиции поставляются под заказ, и цена зависит от объёма и комплектации.
- После оформления вы получите письмо с составом заявки, копия уйдёт менеджеру.
Оплата
- Безналичный расчёт по счёту — основной способ для юридических лиц и ИП.
- Счёт выставляется после согласования состава заказа, наличия и сроков.
- Закрывающие документы (УПД, счёт-фактура) предоставляются в полном объёме.
- Условия оплаты — предоплата или отсрочка — обсуждаются с менеджером индивидуально и фиксируются в договоре.
Цены в каталоге указаны в рублях. Позиции без цены поставляются под заказ — стоимость сообщает менеджер.
Доставка
- Самовывоз со склада в Екатеринбурге — после подтверждения готовности заказа.
- По России — транспортными компаниями. Компанию-перевозчика выбираете вы или предлагаем мы.
- Стоимость доставки рассчитывается отдельно и зависит от габаритов, веса и удалённости.
- Сроки отгрузки зависят от наличия: складские позиции отгружаются быстрее, оборудование под заказ — по согласованию с производителем.
Точные сроки и стоимость доставки менеджер сообщает при подтверждении заказа — до выставления счёта.
Возврат и гарантия
- На оборудование распространяется гарантия производителя. Гарантийный срок указывается в документах на конкретную позицию.
- Вопросы по гарантийным и возвратным случаям решаются через менеджера — напишите на oooformyla_ekb@mail.ru с указанием номера заказа.
- Порядок возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества регулируется Гражданским кодексом РФ и условиями заключённого договора поставки.
Остались вопросы
Позвоните +7 (908) 887-86-29 или напишите oooformyla_ekb@mail.ru — ответим в рабочее время.